מדיניות פרטיות

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באתר invoola.co.il (להלן: ״האתר״), המופעל על ידי Invoola (להלן: ״אנחנו״), כיצד נעשה בו שימוש ואילו זכויות עומדות לך. המדיניות נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לכל המגדרים.

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, לרבות תיקון 13 לחוק, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז–2017.

איזה מידע נאסף

מידע שאתה מוסר ביוזמתך. טופס יצירת הקשר באתר אוסף שם מלא, שם חברה ומספר טלפון. השדות נדרשים כדי שנוכל לחזור אליך. איננו מבקשים באתר מספרי זהות, פרטי אשראי או מידע רגיש אחר.

מידע טכני. כמו בכל אתר, שרתי האחסון רושמים נתוני שימוש בסיסיים — כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה, ומועד הפנייה — לצורכי אבטחה, איתור תקלות והפקת סטטיסטיקה מצרפית.

עוגיות. ראה פרק ״עוגיות״ להלן.

למה אנחנו משתמשים במידע

• יצירת קשר חוזר בעקבות פנייה שהשארת
• הפעלת האתר, אבטחתו ומניעת שימוש לרעה
• שיפור התוכן והשירות על בסיס נתונים מצרפיים
• עמידה בחובות חוקיות החלות עלינו

לא נעשה שימוש במידע למטרה אחרת ללא הסכמתך, ולא נמכור אותו לצדדים שלישיים.

עוגיות

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות בלבד, הדרושות לתפעולו התקין ולשמירת העדפותיך — לרבות זכירת בחירתך בבאנר ההסכמה. עוגיות אלה אינן משמשות למעקב.

נכון למועד עדכון מסמך זה, האתר אינו מפעיל כלי אנליטיקה או פיקסלים פרסומיים. אם ייווספו בעתיד, הם ייטענו רק לאחר קבלת הסכמתך בבאנר, ומדיניות זו תעודכן בהתאם.

תוסף הנגישות. באתר פועל תוסף נגישות של חברת Enable, הנטען משרתיה (cdn.enable.co.il) ומאפשר התאמות תצוגה והפעלה. לצורך טעינתו נמסרים לחברה נתוני גלישה טכניים — כתובת IP, סוג הדפדפן וכתובת העמוד — והוא שומר בדפדפן את העדפות הנגישות שבחרת. התוסף נטען בכל עמוד ואינו מותנה בהסכמה, מתוך גישה שכלי נגישות צריך להיות זמין למי שזקוק לו מיד עם הכניסה לאתר. התוסף אינו משמש למעקב שיווקי.

באפשרותך לשנות או לבטל את הסכמתך בכל עת באמצעות הקישור ״הגדרות עוגיות״ שבתחתית כל עמוד, וכן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

מידע יימסר רק במקרים הבאים:

• לספקי שירות הפועלים עבורנו ומחויבים בשמירת סודיות: אחסון והפעלת האתר (Vercel Inc.), משלוח הודעות הדוא״ל שבהן נמסרות פניות הטופס (Resend) ותוסף הנגישות (Enable)
• כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
• לצורך הגנה על זכויותינו במקרה של הפרה או ניסיון פגיעה באתר

העברת מידע אל מחוץ לישראל. הפונטים באתר מאוחסנים בשרתינו ואינם נטענים משירות חיצוני, כך שאין בגינם פנייה לשרת חיצוני. עם זאת, האתר עצמו מתארח בשירות Vercel ומוגש מצומת באירופה (פרנקפורט), ולכן עצם הגלישה כרוכה בהעברת נתוני גלישה טכניים אל מחוץ לישראל. בנוסף, פניות שנשלחות בטופס עוברות דרך שירות הדוא״ל Resend, הפועל מארצות הברית. העברות אלה נעשות בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א–2001.

אבטחת מידע

האתר מאובטח בתעבורה מוצפנת (HTTPS) ואנו נוקטים אמצעים סבירים למניעת גישה, שינוי או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אין מערכת מקוונת חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת.

משך שמירת המידע

פניות שהתקבלו דרך האתר נשמרות כל עוד הן דרושות לצורך הקשר שבגינו נמסרו, ונמחקות לפי בקשתך. נתוני שרת טכניים נשמרים לתקופה קצרה בהתאם למדיניות ספק האחסון.

הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, אתה זכאי:

• לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך
• לבקש את תיקונו אם אינו נכון, שלם או מעודכן
• לבקש את מחיקתו, בכפוף לחובות שמירה על פי דין
• לחזור בך מהסכמה שנתת, ללא השפעה על עיבוד שנעשה קודם לכן

לפנייה בעניין זכויותיך: privacy@invoola.co.il. נשיב בתוך פרק הזמן הקבוע בחוק.

קטינים

האתר מיועד לשימוש עסקי ואינו מכוון לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע אודות קטינים.

שינויים במדיניות

נעדכן מסמך זה מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש העמוד. שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים באתר.

יצירת קשר

Invoola. דוא״ל: privacy@invoola.co.il.